0 comments

Tech Support Hell – Am scris Control Alt Delete de mi-au iesit ochii din cap!

by on 29/06/2015
 

Tech support hell-ul de saptamana are ca subiect… stupoarea in fata miracolelor tehnologiei! Si de ce este bine ca uneori sa ai macar o boaba, doua de cunostinte PC.

Tot pe vremea cand lucram „in bransa”, cu ani in urma, primesc un telefon de la o cunostinta, foarte alerta in vorbire:

  • Buna ziua, am si eu o problema! Pot sa vorbesc cu cineva de la tehnic?
  • Cu ce v-as putea ajuta?
  • Am si eu o problema cu calculatorul: s-a blocat acum doua ore!
  • Incercati un restart!
  • Nu pot! Am un document deschis si nu as vrea sa pierd munca de doua zile. (in momentul ala singurul lucru care imi trecea prin cap era: „De Save nu ai auzit?”)
  • Bun… incercam altfel. Se misca sagetica de la mouse?
  • Da.
  • Ce anume este blocat?
  • Pai nu se deschide asta… cum ii spune… Explorer!
  • Am inteles. Atunci… (zic eu oarecum eliptic, dar sigur ca se intelege) Control Alt Delete!
  • Bine, imediat.
  • Multumesc, raspund eu politicos, sperand ca o voi putea ghida sa inchida din Task Manager Internet Explorer-ul, supranumit si „de ce dracu’ folosesti bomba aia?!”.
  • Tot nu merge!
  • Ce nu face? Nu a aparut o fereastra mica?
  • Nu.
  • Mai incercati inca odata!
  • Tu nu intelegi ca nu merge?! Am scris Control Alt Delete de mi-au iesit ochii din cap si nu-mi apare nici o fereastra!!! Si mi-am mai „mazgalit” si documentul!
  • tech support hell

Ahhhh, ok! Se… intampla.